1月16号下单,1月22号到货,觉得美囤的东西,不会有问题,再者是送人的,所以没有拆开试,2月19号送人,不会动,也没有声音。因为美囤可以30内天退货,所以当天跟客服沟通,客服态度挺好,说会及时跟电商联系,这样还在30天内,还可以退或者换。两天后给的短信回复,却是7天内的商品才可以退或者换。之后又打客服电话,都说会及时跟电商沟通,都让我等回复,或者主动打客服询问进度。第三次打,直接跟我说30天内退货,是指从下单开始算起的,不是从收到货开始算,我1月16号下单,2月19号反馈,已经超时。晕,一人一个说法,早说不给换不就得了吗,让我一遍又一遍打电话。出了问题才知道美囤的售后这么遭心,在那么多平台上网购,第一次这么烦人,第一次果断差评!!
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