不小心走进爱乐国际的陷阱,3月25日这天带娃去回龙观华联玩儿,到了三楼路过爱乐国际早教机构,门口的销售一个劲劝说让我带宝宝去体验45分钟,宝宝初次进这种地方很是兴奋,旁边的销售巧舌如簧,特别能抓住宝妈的心理,从没想过给孩子报早教班的我,居然鬼迷心窍的动心了,当时心想如果学下来对宝宝好,自己苦点也值了,于是一咬牙报了100节课的,大概一万八千元,这笔钱对刚买完房子不到半年的我们来说,压力还是蛮大的!
现实却很打脸,当时我预约了下周末的课,在这一周内,我的想法改变了,现实不是这样的,期间奶奶带孩子去玩了2次,虽然我家到回龙观华联只有5站地,但2岁的孩子活泼好动,奶奶一个人,一不留神就看不住了,并且孩子出门尿不湿,吃的喝的用的都要带上,去了2次后奶奶说什么也不带娃去了,因为在回来的路上孩子跑她追,奶奶脚扭伤了,回来跟我说平时她带孩子在小区和旁边的公园、图书馆玩儿挺好的,很安全,小朋友很多,孩子玩的很好,她不带孩子去那个早教班了,路上不安全,玩具也就那些,环境还太噪杂。
怎么办?我和爸爸周一到周五要上班,那只能周末去啦,可再一寻思,也不能每个周末去吧,排除加班,现在春暖花开的,带宝宝去户外,亲近大自然,参加社区活动不是也很好么,可课程报了,要不经常去这课程是有时效的,过了就作废了。
思前想后,我决定退款,密密麻麻的中英文合同,我在最后找到了关于退款的信息,我看了当时签的合同,七日内如果未上过任何课程者返还95%,已上三分之一内就只能退50%了,也就是说只要上过一节课,就只能退50%,所以我决定不再犹豫。
爱乐国际销售开始推三阻四,电话短信不回,并设了一个陷阱。3月29日,晚上6点多,我跟爱乐的销售发信息申请退款一直等到第二天中午才回复说很忙,没办法中午我去了回龙观华联爱乐国际,到那以后,平时热似火的销售却爱搭不理,说她很忙,推脱让我晚上再来,在我一再要求退款下,她说要找总监签字再次让我回去等通知,可是等到下午快下班了也没任何消息,发信息也不回,时间不等人,下午下班后,不得不又去了,磨了一个多小时后,销售同意退,但又找借口说财务不在,让下周一再去,陷阱来了,到下周一就超过7日,按合同将被扣金额的50%,在我一再要求下,销售继续找借口,说明天财务回来后通知我。
等来了第二个陷阱。3月31日是合同规定7日的最后一日了,等到中午12点还是没消息,于是中午我又去了,带上了合同和签合同时送的礼品。销售又是一阵劝说,但我下定决心,坚决要退,这时销售说,退可以按合同走,我说走呗,扣5%就扣吧(刚申请退款时,我还跟销售女孩说,我这一单要是退了,你的提成就没了,我这边给你补1000元),谁知事情不是我想的这么简单,合同最下面的最后一行是关键,返还95%前,还要扣除(5%的爱乐国际品牌管理费,5.5%国家销售税,1-2%的刷卡费,5%的早教销售佣金),这么加起来要扣16.5%,之后再扣5%,剩下的才能给我。我当时懵逼了,我支付宝付的,何来刷卡金一说(销售说刷卡扣2%,支付宝扣1%),我带宝宝来这个早教机构一共1次,奶奶来玩儿2次,一节课没上,这么扣下来将近4000元。但销售说这是通用合同,爱乐早教国际机构都是这么扣的,有个奶奶孙子上了一节课退款最后就是扣了1万多。
这时候第三个陷阱来了,销售说扣了这么多,你明天再来吧,她让财务明天申请总部少扣点。可是明天按合同反而会被扣更多。自认倒霉我不想再争论,更怕剩下的钱不给退。我签字了,幸亏一节课没上,假如上了一节课,按他们的合同,将被扣掉1万多块。
事后分析:
事情就这么解决了,我写这么多,只是想提醒宝妈们,在宝宝的事情上,三思而后行,不要冲动,根据自家的条件,一家人开心,有时间多陪宝宝跟宝宝玩儿,讲故事,带宝宝去户外,这些亲子体验不比在早教机构差,但如果家里不差钱,这些钱就是花给宝宝买的一种体验,去早教班有一群小孩玩儿,也不是坏事,上就上,不上钱花了也觉得无所谓,那倒没什么。
但如果花这些钱会犹豫,会心疼,那请宝妈们自己分析后再做决定,不要被早教机构花花绿绿的器材和销售那巧舌如簧的嘴和一心想让宝宝好的心,迷失了双眼。
请认真分析:那里的老师到底水平如何,课程设置的宝宝到底喜不喜欢,那里的空气质量好么,环境是否噪杂,你的时间是否能够排的开,家人是否意见一致。毕竟家庭和睦,父母相爱才是给宝宝最好的环境。
综合评定后,再下决定并且如果决定了就不要更改,因为退费的损失会比你想象的要多,假如我们这次上了一节课,那退费的时候将会被扣掉1万元多,这还是给退了的,还有很多早教机构不给退的,这闹心的事能避免,尽量避免吧。
退费后心里轻松了很多,不用每周末都被绑在这个早教班了,周末带宝宝去社区组织的活动,像3D美术馆、制作蛋糕、寿司等。去户外放风筝、公园玩儿滑板车、图书馆读会儿绘本,等等活动,只要用心,有耐心尽量抽出时间多陪陪孩子,宝宝就超开心,我想这是我能给宝宝最好的早教了。
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