新曝光D_HARRY店(湖塘吾悦店)售前售后堪忧！！！

在这家店买条裙子，价格700左右，买之前问好会不会退色，店员回答是不会褪色，结果洗了一次就掉成这样，发票和吊牌都在，我们只要求换不要退，结果说不能换，还说是因为洗衣服的问题导致，为什么买的时候不说会掉色，不说要怎么洗，试问六七百的衣服质量这么差吗？之前买的两三百的也从来未出现过这样的问题，现在就是拖着，也没给什么答复，求香友们支招，衣服现在在店里（衣服放这半个月了也没答复）