新五岁的女孩总是爱哭，爱告状怎么办

我姑娘五岁了，从小胆子特别小，从不欺负小朋友，但是小朋友抢他的东西，他只会告诉老师或者告诉我，不会自己抢回来，特别的爱哭，别人打她了，他也不会还手，就是哭，看着她受委屈，好心疼，是不是我哪里教育的不对，我应该怎么办，这样长期下去，只会越来越胆小，还有就是我这个当妈妈的脾气不好没有耐心，总是爱吼她，是不是因为我的关系她才这样胆小，求帮忙指教，感谢