今天去和美妇产医院做四维彩超,3月4号打的预约电话,4月17日又打了遍确认电话,就怕没有给我排。早上大约7点40分到的医院。第一时间把单子交好排号。等待的时间做的糖尿病筛查。结果和我一起去的人都做完了都没到我。十点十五左右我去询问,被告知预约权教授中没有我的名字,得下午两三点,还得是给我加进去。我去找电话预约的办公室经理,态度还不错,帮我协商说十一点给我做。回头问排号的前台,又被告知她们主任就给我排到下午两三点。我又去找客服前台,经邹主任电话沟通也说给我十一点多做。可再问前台包括所谓的排号主任,告诉我就得下午,并且说我跟她说不着。第三次沟通,我已经生气的,不是她们的推托,而是这种解决问题的态度。我要求我可以等到下午一点,但得安排我第一个。我去大夫那,人家都吃惊我怎么还没做上。再次遇见排号的主任,她说我较真,事情发生就发生了,我就得接受她安排我下午两三点做。我说凭什么你们的工作失职要有我来买单?她还是说,我跟她说不着。其他的人都在帮忙协调,只有她在卡我。由于怀孕,我才反应过来。中午十二点多,一个大夫出来说帮我解决这个事,而且态度很好。不到一点我第一个做了检查。我看见那个所谓的排号主任了,真的很想过后再去找她理论,但其他人态度都不错,都在积极的帮我协调。我也做完了,想想还是算了。和我同时做糖尿病筛查的女孩,报的四维,结果给做的二维,还得重新再做一次。我今天算是明白即便手中丁点的权利,都要拿一把。最可气的是,她说发生都发生了,我就得接受。那这样的态度,如果她是医生出现医疗事故,也会是正常的。因为她的观念,即便医院出错,患者也只能听之任之。我只想维护我合理的个人权利,没想到,不管在哪即便你有理,也很难讨得公道!
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