如果在网上买,就买海尔的,我老公做海尔售后的,他们的售后非常强大,货到人到,打电话随时来维修,还有售后电话回访,如果发现维修人员在客户家喝了水,抽了烟,或吃了饭,会罚钱至少一千。几乎好多牌子的售后都在模仿海尔的售后,在我们这个县城,像格力,美的的售后都是海尔在做。去年11月我老公去海尔总部学习考核,说今年海尔的售后跟物流结合,你在网上买了海尔的产品,海尔有专门的物流,叫日日顺,给你送到家,同时信息会送达你所在地区的售后,货到人到。所以宝马如果担心售后这一块,最好选海尔!如果对售后不满意,可直接投诉到海尔总部,那个维修人员会被罚款的。