大家来评评理（已回复）

7.24号美囤在做活动，买了两包花王新生儿纸尿裤，东西收到后很满意，物美价廉。大概隔了两三天我接到美囤400的客服电话，说我买的花王纸尿裤给我重复发货了，我说我没收到第二份，她说可能是在路上没到，让我快递到了拒收，我同意，结果两天后我确实收到了跟上次买的一样的两包纸尿裤，因为快递自动签收了，我主动联系了客服，跟她沟通该如何处理，那天是29号下午，客服说让我先垫付运费寄回去，等收到货3—5个工作日再把运费退给我，说实话我十分不情愿，因为这个错误不是我造成的，我想倒付过去，他们偏偏不行，还信誓旦旦说给及时给我处理，我想既然决定做好人，那就好人做到底，我垫付了8元运费，29号当天下午就寄了回去，结果在我今天7号上午第二次催我的运费的时候他们给我的回复是还没登记，让我再等3—5个工作日，第一次打电话催是大概3号，他们说查一下退了没有给我回电话，我等了几天没有接到美囤的任何电话，钱是不多，但我觉得这是做人最基本的诚信问题，难道这年头就做个好说都这么难吗，因为几块钱的运费一直在跟我推托，要是当初不给寄回去你们的损失岂不是更大，为了降低你们的成本我跟快递员抹价，超重的东西，跨省了人家只收了我一个起步价，连快递员都能体恤一个孕妈，为何这么大的美囤如此不尽人情，我很费解，希望能得到合理的说法！