全职宝妈们每天陪宝贝们成长,肯定会给宝宝办各种游乐卡!可是最近碰到一个事情很虐心! 不知道有多少宝妈了解“孩子王”,在我印象里它是一个比较齐全的平价孕婴店,各种东西都卖!总店像是南京的,同样做过销售工作的我对里面的总体感觉是基本上没有管理者,有点懒散,专业不够,缺少服务意识和服务态度!谈不上好但也没有很差!主要是近买东西方便,所以经常会去! 下面开始说正题,孩子王的呼啦卡去年办的宝妈都知道,办的时候说沙池和游乐场都可以玩,我平时基本一个月左右才带娃去一次,(因为离我近的那个孩子王是冬天没暖气,夏天没空调)3.10号装修以后,现在去游乐场,他们武汉所有店员对之前办卡的顾客都会问玩哪边?(以前从不分也不需要问)你的卡不是通玩卡要分开划卡(因为后期办的卡都写了,前期办的都没写)我置疑?难道自己怀孕后傻成这样了?连办卡时这种玩法都记错了?可是不可能啊,次数都快玩没了,可是不管你找她们怎么说都没用(因为我不想和店员争论就找了个负责人出来,先是统一口径,没有这种卡,更差火的是,我说提出来是想你解决问题,人家直接一句我们不解决!此刻应验了花钱就是去找气受!心里默默的想掐死她算了,),而且找谁也没用,总之她们不停的用一句话重复着,我们从来没有这种卡!听到她们这样不停的搪塞,我无奈的走开了,我不会吵架也没有精力去吵架,唯一的想法就是赶紧划完再也不来这种地方!后面在游乐场中和朋友聊天中又碰到一个我和情况一样的宝妈,只是人家选择了没说,心里不舒服还是选择沉默,办法是每次只带孩子玩一边算了!说到这里突然又觉得自己对待生活是不是太较真了?苦逼的八零后…… 本来只是一个小事,如果说她们的工作人员能解释清楚也就相安无事了(因为我一直在问以前两边玩怎么解释?她们就强调没这回事),没想到提出问题给你的解释意思是:没这回事!从来没这回事!请不要把我们这种全职麻麻当傻子吗?明显的店大欺客!其实这样的结果你们并没有好处,只会流失顾客,失去人心!至少像我这种人再也不会相信了,一个童乐园卡的小事都这能对待处理,我不相信当奶粉或者别的玩具出现安全问题的时候,她们会好好的解决问题! 话说这几天发生的另一件事让我感觉大公司和小实体的区别!拉杆箱被我买小了,显示质量问题能退,可我只是买小了想换下,试着打了下客服,人家立马帮我退货再买,特意提醒:只是不好意思,不能帮你报销快递费了!我只能感叹孩子王这个店自称负责人的素质真心不如这客服! 吐槽了这么多,私心想发泄下自己的不满!再是希望能通过自己的经验能提醒下身边的宝妈,办各种卡的时候一定要问清楚,最好能录音保存,防止遇上不良商家! 我建议:春天到了,天气好的话,宝妈们还是尽量带宝贝们去感受大自然!最后希望同城娃二岁的宝妈有兴趣户外活动或一个人带娃短游的约哦!
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