处理孩子发脾气哭闹的基本步骤(父母必知)
婴儿在出生后就知道用哭声来表达各种需求，比如尿了拉了、饿了、困了、生病了等，这是一种生存的本能。随着宝宝的心智发展，除了哭，宝宝会逐步学会用语言以及非语言的表情、肢体动作等表达自己的意思。但对于低龄的孩子而言，由于语言表达能力尚不完善，还是会本能地用哭闹来表达自己想要满足的需求和欲望，这是很自然的事情。
除此之外，哭也是人类发泄情绪的一个基本方式之一，比如生气、痛苦、难过、伤心等情绪的表达，通常都伴随着哭，成人大都如此，孩子自然也不例外。需求得不到满足，孩子也会产生生气、愤怒、难过等负面情绪，而因为不知道如何更合理地发泄，因此往往也会基于本能用哭闹来发泄。
理解了这一点，家长就会对孩子的哭闹抱有更多的同理心，而不是孩子一哭闹就大加训斥、或者是烦躁不安，恨不得孩子马上闭嘴。
所以，当孩子发脾气甚至哭闹时，你要做的很简单，那就是淡定接纳孩子的一切表现，孩子越闹，你越冷静，同时：
1、制止孩子的不良行为。
比如砸东西、打人，要控制住孩子的小手，告诉他这是不对的，这样会把妈妈弄痛，但不要给孩子贴标签，比如“怎么这么不讲道理?怎么这么不懂事!没有礼貌!”之类。
2、告诉孩子你很理解他。
比如“你现在是不是很生气?妈妈理解你，因为你想要的那个玩具没能得到;但无论如何，妈妈都爱你。”切记，这个时候，别着急解释你的理由，孩子的情绪没有平息，你越解释只会越刺激孩子，让他越激动。
3、引导孩子用更合理的方式去发泄情绪。
比如“如果你还是很生气，你可以试试去打枕头、撕报纸，或者找个没人的地方大喊几声‘我很生气’，这样你就会觉得好多了，妈妈生气时也经常用这个办法。”同时最好能把这些可供发泄的材料递到孩子手里，甚至不妨做一些示范，总之，发泄的基本原则是“不伤身不伤财”
(既包括自己也包括他人的“身”和“财”)。
4、等孩子情绪平息后，告诉他为什么不能满足他的要求。
比如“因为家里已经有3个类似的玩具了，所以这次不能给你买。但爸爸依然爱你。”一定要认真耐心地告诉孩子具体的理由，不能不回应不处理，否则孩子还是会心存不满甚至留下心结。
5、教会孩子用语言来表达需求和感受。
比如“妈妈，我很喜欢这个玩具，你不给我买，我真的很生气!”告诉孩子发脾气哭闹并不能产生任何作用和效果，而好好说话、合理谈判、讲出自己的想法和理由却能得到更多的回应与帮助。

总之，能满足的需求可以尽量满足，不能满足的一定要坚持原则，比如不合理的甚至危险的要求决不能答应。有的家长经不住孩子哭闹就随意满足，这就相当于变相对孩子的行为给予奖励。久而久之，孩子就会把哭闹当成要挟与控制大人的手段。
需要注意的是，对于那些情绪比较剧烈、个性特别执拗的孩子，上面5个步骤中的前4个步骤通常可能需要循环重复几次甚至更多次，需要足够的时间，孩子才能逐步平静下来。这个时候就像一场艰苦的拉锯战，考验的是家长的耐心与对孩子的信心，绝对不能半途而废。
请相信，每个孩子都能管好自己，每个孩子都有潜在的自制能力，只不过有的孩子需要更多一点时间。这种能力，需要父母用“最深的爱、最温暖的接纳、最温柔的坚持”才能逐步唤醒。慢慢地，孩子就会明白家长的底线，学会遵守规则并放弃这种发脾气哭闹的方式。
不同年龄的孩子发脾气哭闹时要区别对待
2岁前：安抚，转移注意力，配合非语言帮助孩子理解

比如本文开头案例1中1周岁的孩子，放在一边任他哭闹就是不合理甚至“不人道”的行为。因为这么小的孩子还理解不了逻辑与规则，放在一边任他哭闹，对家长和孩子都是一个考验。家长会因为心疼孩子而左右为难，情绪难免变得焦虑，孩子的安全感也会因此受到挫败，最终只能导致情况变得更糟糕。因此，对于2岁前的孩子，千万别迷信什么“哭声免疫法”：哭就不抱，不哭才抱。
这种情况下，最好的做法是，将孩子抱在怀里，轻拍和抚摸她的后背，同时可以温柔地对她说：“宝宝很生气对不对，妈妈知道了，妈妈爱你。”不断重复这类动作及语言，通过这种方式安抚孩子，同时利用别的事物转移注意力，通常孩子就能比较快地平静下来。孩子越小，情绪越不稳定，注意力也就越容易转移。
比如我女儿蓝蓝哭闹时，我最常用的转移她注意力的办法有两个，一是抱着她去看客厅里的照片墙，让她指认哪个是爸爸哪个是妈妈，二是对她说“我们去看书哦!我们去看大卫、看汤姆!(绘本中的主人公名字)”，这两个办法屡试不爽，因为她很小的时候我就培养了她对这两样事物的兴趣。
需要注意的是，这个阶段的孩子语言理解能力有限，单纯讲道理或者说不对，孩子不一定能很好地理解，但他们都能看懂一些大人的表情、听懂一些语气。所以，如果孩子除了哭闹还有一些不良行为，你想要制止，建议配合一些语气和表情来让孩子理解你的意思。
比如最简单的办法是严肃冷静地看着她的眼睛，用低沉缓慢的语气语调告诉她：“宝宝你错了，不可以这样!妈妈生气了!”然后沉默一会。通常宝宝这个时候会适当安静下来，看着你，你要继续保持严肃的样子、继续沉默，连续几次后通常宝宝就知道这个行为是不可以的了。
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