新哈罗闪引起过敏然而客服态度恶心

9.9淘宝做活动，宝爸就在天猫哈罗闪官方旗舰店购买了护臀霜身体乳沐浴露，他想着是天猫官方旗舰店应该没事，结果9月12晚上7点多第一次给宝宝使用了哈罗闪沐浴液润肤乳，洗的时候宝宝就出现嘞烦躁的情绪，一般我宝宝很爱洗澡的根本不会说烦躁，抱起来搽润肤乳的时候开始暴躁狂哭，下巴开始起红疹子蔓延全身全脸，吓死了赶紧抱医院，医生说过敏嘞，如果过敏严重的话会引起窒息，然后整个人都不好叻，超级不爽的，从来都不愿意带宝宝去医院的我第一次把宝宝抱进了医院还是晚上他本该睡觉的时间点，还抽血化验，扎的他瞎哭，现在红疹子都没有消，折腾到半夜才回家，这是血一样的教训，只希望扩散出去让更多的宝妈知道避免伤害，他们客服态度超级恶心，退不退款我都无所谓，你说你补个25块是能补我们的精神损失呢还是我宝宝的肉体损失呢还是说我们很需要你这个25块钱？？医生最后一句说，有多少真的呢？购买的时候要注意。这些黑心商家自己回复的时候都说过敏说不清，也就是可能造成过敏，他们还掩盖负面消息只为了赚钱，宝宝的钱是让他们赚的有多爽？？业界良心根本就没有，我想说你们自己的女儿儿子受到嘞伤害别人给你个几十几百的补偿可好，你是否很愿意？