在美囤上买了一套护肤品,用了两天过敏,要求退货,联系客服说是不影响二次销售自己承担退运费就可以退,结果退回去之后又说什么不通过审核,再次联系客服莫名其妙又说要三甲医院的过敏检查报告,我也是服了,都过了一个多星期才给我说还怎么检查!然后说是让商家和我联系,从头到尾就没收到过电话,过了几天问客服说是一直没和我联系上,遇到鬼了,有没有未接电话难道我会不晓得?还敢说什么联系的是买家的手机号码,难道我不是买家?真的是遇到了鬼。过了一两个星期今天又联系客服,居然敢给我说她们没收到过我退回去的货,然后又说只能退一半钱给我,我真的是想爆粗口了,难道还成我的错了,我还要白给他们钱!一会一个样的,没收到退货又肯退一半钱给我,这是在说我是白痴还是她们是白痴
说了半天又是说让商家和我联系。真的是从来没遇到过这种事,各位宝妈,有谁知道怎样投诉的麻烦告诉我一下,谢谢大家了!
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