真的好气！垃圾美囤（已回复）

最近几次在美囤买过奶粉，几乎每个订单都有状况。之前出现过一次问题，很久不发货，又退不了单，原因是美囤客服失误，导致我多拍数量的奶粉，后来经过百般波折终于给我退款了。后来为了补偿我，给了我几张优惠券。我就是看在优惠券的面子上，把优惠券用完以后不来的。可谁知优惠券都没用完，又是出现状况，好多天了一直不发货。结果客服就是各种查，还让专员跟进，听上去蛮重视的，然而并没有什么卵用，事情过去3-5天了，照样到现在我都不知道什么情况。说专员给我打电话的，事实上我每天都能接到无数个骚扰电话，五湖四海的都有，就是没有美囤打过来的电话！没有未接电话记录！然后美囤以此为借口，又是让我等等等。简直了，买了他的东西简直太气愤了！！！