3月8号,头昏脑热的选择在宝宝树美囤妈妈购买子初系列的宝宝用品,出现以下问题: 1、同一个订单,不在同一时期发货。(囤货的妈妈们一定要验货,以免漏件) 2、购买的洗护产品,在运送途中发生破损,快递已电话告知,物流也已显示“违禁品”,两天后还寄过来。真是黑心卖家,破损的商品还寄,我也是缺心眼,以为卖家重发了,验货都没验就签收了。 3、申请退货迟迟不给通过,没理由,也没客服跟你联系是为什么。 4、美囤妈妈的售后宗旨是:商品签收后的48小时内完成退货商品审核,审核通过后的的3-5个工作日退款。15号就已签收的快递,到今天23号也没办理退款服务。中途打客服电话了解情况,也是敷衍了事。说会向商家了解情况并帮忙处理。也是说着玩一样的就毫无音讯…… 这种平台,这种服务态度,这种信誉。也是差的没谁了。第一次购也是最后一次。钱不退也没办法了,就当是做好人好事了。借此奉劝各位姐们,要网购,还是选择正规、没这么闹心、这么缺人办事的平台。
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