唉,作为一个全职宝妈,逛街已经离我很遥远了,所以将网购这个东西贯彻落实到极致,基本大部分的宝宝用品包括我用的,家用的都是网购商品,所以一旦遇上售后问题,解决好了那还好,解决不好那真的很糟心啊!!!! 大家都知道网上的东西参差不齐,想选个好的,那真是选了又选,看了又看的,遇上好平台了,那买东西还放心点,从去年我下载了这个软件后一直在这个平台上购物,尤其宝宝生下来后,因为网购次数很多,我也从问答上回答过其他宝妈孕妈好多问题,都是关于这个平台上购物放心么,是正品么的问题,我当时还说我从来没在这上面买过不好的东西,当然现在我只能说售后服务滞后的问题了 我有两次糟心的购物体验,一次是买了宝宝辅食套碗,明明页面显示和实际发给我的货是不一样的,非说是我看错了,就是说页面显示这个有碗,叉勺,吸垫,杯子,实际发给我没有杯子,还说我买的就是这样的,店铺客服也说了,是平台客服也说了,反正就是不补,总之就是我的责任,好吧,一个碗而已那就算了吧。还有就是这次因为纸尿裤用的不合适,导致宝宝红屁屁了(从这个平台买的其他的都用的合适),我要求退货退款,同意了,然后让我垫付运费24,收货后给我退,可是泥,就这个24块钱吧,从上月底到现在都没见到影子,还给我发短信说打款成功,不管怎么问,就是一句话,打款成功了,问题是我这木有显示啊,不管支付宝还是银行卡都没有啊,也就是24块钱,明明没有给我打过来,非说打款成功了,好吧,这又成我的责任了,真是,感觉无语,唉,算了吧,这钱也不多,不想再费口舌了 总之就是一句话,买东西要是买的好了还可以,要是没买好,那糟心的体验真是一言难尽啊
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