如题,事情经过是这样的 医院产检时候医生给了我们这边婴贝儿母婴店的优惠券,还能领湿巾。这个店在我家附近大型商场有,便让老公今天带儿子玩的时候顺便给二宝买了奶粉。 大宝时候我一直是在我单位附近的孩子王买,一个月差不多买2000块钱左右奶粉。家附近的去年开业,离家近方便,准备以后就在这里买了。 老公买回来,告诉我,优惠券要分次用,湿巾也不能领,必须本人过去。去的时候我还让老公把我的孕检手册带着。我说本人行动不便,家人代领不行吗?老公说他说了,店长说是规定,必须本人领。我让老公直接去店里退掉了。 其实,根本不是湿巾的问题,我家里从来不缺这些东西,而是一个服务和态度的问题。孕妇本人行动不方便,对方根本不领情,坚持规定。对于这种服务行业,制度是死的,人是活的,因为一包几块钱的湿巾失去一位顾客,其实完全得不偿失,细节决定成败。 我和老公说,咱家光奶粉一年就要吃掉两万多块钱的,还不包括尿不湿,辅食等,我的大宝吃奶粉一直到上幼儿园之前,二宝也打算如此。本觉得离家近以后在这买呢,还是算了吧,还是去孩子王吧。
更多>>
更多>>