如何正确和家长沟通

沟通需因人而异 与家长沟通时，需要根据家长的年龄不同、对孩子的期望值不同而设定不同的沟通策略。对于年纪大的家长（隔代家长），老师不仅要反应一下孩子在幼儿园的生活状态，还要用浅显的语言宣传幼儿园全面发展的观念，同时要注意保持诚恳、尊重、亲切的态度。因为年纪大的家长，尤其是隔代家长，对孩子有些娇惯，更关注孩子的身体、饮食等生活方面的情况。 有的家长对孩子的期望值很高，对于这些家长，幼师需要客观、全面和发展的角度反映孩子，避免伤害家长的咨询信，让家长产生过激的情绪。措辞要委婉，先扬后抑的方法比较便于这类家长接受。 重要的一点，幼师一定要记住，每个孩子都是不同的，年龄、性别、性格、身体状况、发展水平等，所以家长的关注点也不同，沟通的侧重点和方式也不同。 沟通需因事而异 当交流的重点是孩子时，幼师最好用具体的话语去表述，要借助孩子在幼儿园发生的具体事件，去分析孩子的问题，这样家长更容易理解孩子的状况，能感受到孩子在幼儿园是被老师关注的。如果只是笼统地“很好，很聪明”，只会让家长觉得老师是在应付自己，进而认为自己的孩子没有受到重视。 与家长的沟通，语言要言简意赅，因为家长并不十分了解幼儿园的工作，所以谈话中一定要让家长明白此次沟通的目的，一边更好地配合老师的工作。 但是切忌用“告状式”的口吻，万万不可当着孩子的面和其他家长的面直接指责孩子的问题，可以遵循“先表扬后建议再希望”的原则。比如“孩子特别喜欢在幼儿园参与各种活动，非常好，但是他能学会如何与别人合作就更好了。” 沟通需因地而异 对于一般性的问题，老师可以在家长接送孩子的简短时间内与家长沟通。但若遇到反应孩子某些方面的“问题”时，就要注意沟通的地点了，比如要避开孩子和其他家长。 在人际沟通学中明确提到，沟通主体会因沟通的地点而发生情绪、心理等方面的变化，影响沟通效果。重要的是，沟通地点的选择也是对家长的一种尊重，对孩子的一种尊重。 所以，家园沟通是幼儿园工作的重要内容之一，是家长了解孩子在幼儿园的情况，也可以向家长传达幼儿园的教育理念，有效促进家园共育，促进孩子的全面发展。