无奈啊！欺诈？

宝贝快一个月了，本想在美囤妈妈免税店给宝贝买鱼油，结果倒好，地址输入好，付完款，才发现下面还有个“实名认证”！我的身份证是无论如何都上传不了，取消订单退款也不行，联系客服也无法连接，这是变相欺诈吗？

最佳回帖

hi,我也遇到同样问题，实名认证根本上传身份证不上去，你的解决了吗？

下午收到货了，看来是客服说的不用传照片，提供正确姓名和证件号码就行了

树友u27113857 安徽省

那天微信问了，她的回复是系统推送中，我打算后天再问问情况。

好不容易打通400了，客服说照片是有可能传不上去的，海淘只要保证姓名和身份证号码提供正确就好了。继续等发货。。。。

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