大家说说这钱我该不该要回！(消费维权问题)

内容有点乱，想到哪说到哪的，请大家谅解哈！ 自从崽崽出生我就一直想给他游泳，但是因为种种原因，一直都没能游，一个是工作忙，想找附近的，有次在网上找到一个，但是去的时候已经搬走了，估计是很久之前发的信息。然后左拖右拖，终于在崽崽8个月的时候又找到一家，口碑貌似也还行，联锁店，到了周末立马兴冲冲带着儿子去了。当时临走的时候老公还交待了快过年了，你先不要办卡，先游一次试试。然后到了那里觉得还可以，外面是游乐场，里面游泳的，单次游78，如果办卡，780游17次，等于是46一次，心想呀，反正要游的，干脆办卡吧，当时办完卡，进去游的时候，就被通知停水了，说是物业临时通知的，办卡的时候都还没接到通知，没办法呀，游不成了，于是就带崽回去了，当时就有点后悔自己办卡了。然后就是第二个周四和周日带儿子去游了两次，结果周日游完第二天晚上就收到了通知，说他们店子因种种原因，要搬！两种方案，一个是到另一个地址去游（比较远），另一个就是剩下钱在他们店里购物打5折。那我肯定不干了呀，就是因为近才办的卡，而且办卡的时候他们没说要搬呀，再一个就算以5折购物，但是我不是办的购物卡呀！！！我不需要呀！！！第二天又赶到她们让里，找到老板娘说明来意，就是卡才办的，之前游的两次按原价78扣，剩下的钱还是退给我，新地址太远，带着个小孩来回跑不方便，当时态度还可以，但是就是一个意思，充了钱是不退的。然后我坚持说我才办的卡，这个我是一定要退的，于是她就让营业员查，营业员查的时候，又有一位妈妈和老人带孩子进来，当时那个老板娘就说你先等等。那位妈妈也是收到信息想要退款的，但是也是同样的回复，说退不了。这期间还有一个老人家喊老板娘出去，说到外面跟她说，老板娘看了她一眼，没作声，然后那个老人家就说你这里东西怎么都涨价了，你原先不是这个价，现在换购你就把价涨了，你这样不行。我看我等下去也不是办法，人只会越来越多，就跟那个老板娘吵了几句，她仍然坚持说钱不能退，然后我就说报警。派出所的里具体我就不详述了，去没去都一样的，还没开始调解派出所的人让我出来，让那个老板娘把事情经过说给他听吧（具体怎么说的不知道，只听里那个老板娘时不时大笑两声，我承认，人家情商或者社交能力或者为人做事都比我高明，不像我只苦着个脸），进来后我就感觉得派出所有点偏向那边，当时就觉得很委屈，还哭了，最后按那个老板娘提的方案转到另一个店子（我是没有办法才答应转的，派出所调解的那个人基本在一边看戏的，整个人头埋在桌子上，任我们两个人吵，那个老板娘跟他说他们只是搬走不是不做，然后他就点头跟我说他们不是不做，老板娘说可以以半价购物，调解的人就跟我说可以购物的），新转的店子她当时没说具体地址只说了大概，回来后我网上查了下没找到店子，于是就打给了315投诉，上个星期五打的，一直没回复，昨天打电话问了说要7个工作日，今天10号，那个店子14号就要搬了，大家说我还能在店子搬之前等到315来调解吗？还有这个钱到底该不该退呢？（那个老板娘在派出所说钱到了她那里就是她的，如果退的话只退200，我问为什么只能退200，她说她有损失，本来是她赚的，我把钱要回去就是她的损失，很可笑，但是我竟说不过她）。