想问问大家黄金的事，我该怎么去做

前几天戒指断了去换 营业员也让我换成彩金 我没同意

现在黄金都是按一个多少钱来买，我前不久刚给我老妈买的戒指

現在黃金很多都是定好價格的

拿着发票去找他，维权，他们不会不管的。反正我们这里发生过这样的事情，顾客闹的厉害，给处理了。