道个歉有那么难吗

我带芒果来公园玩沙子，我们先来玩的，过了一会又来一个和他差不多大的小朋友，两个人就自然的一起玩了。我和那个小朋友的妈妈就坐在一边椅子上玩手机，我玩了一会就没玩了，因为我看那个小朋友有打人的迹象，就全程盯着了，然后就有了下面一幕。玩着玩着没有征兆的，那个小朋友就扬了一大铲子的沙子在芒果身上，头上满满的沙子，芒果闭着眼愣住了，一动不动的，我第一时间就过去了，把芒果身上脸上的沙子拍掉，那个小朋友就跑去他妈妈那边了，我就跟芒果说，你过去让他给你道歉，我就给带到他们那边，芒果到了他们跟前也不说话，我就提醒他说，小朋友妈妈还以为是我们弄他儿子身上沙子，说没事，我直接就说是你们弄的我们自身沙子，我在那边给拍了半天沙子她看不到吗？自己孩子身上一点沙子没有看不到吗？我跟芒果说去让他给你道歉，芒果去说了，但是那个小朋友并没有道歉，说了好几遍也没道歉，他妈妈就跟小孩说了两遍让说对不起，我们等了一会，小孩也没道歉，他妈妈也没有道歉，我只能把孩子带走了。我就告诉芒果，下次再有这样的情况，你一定要让他给你道歉，要不然你也把沙子扬到他身上。我真的很生气，小孩不道歉，你大人不该给我们道歉吗，一句话都没有，也不道歉，也不责备自己孩子，要是我，我第一要责备自己的孩子，然后让他给道歉，自己也要给人家道歉的，如果她当时说句对不起，我也不会计较这么多了，两个孩子还是可以在一起玩了，小孩子不懂事，大人还能不懂事吗？你们怎么看？