之前在宝宝树商城买了一套袋鼠妈妈的护肤品,看着下面全是好的评论,就没多想,孕妇专用,就是为了宝宝健康,以为就算用了不能让皮肤变好,起码不会变坏,没想到,彻彻底底的过敏了!全是小疙瘩,还特别痒,联系售后,说退货退款,结果现在显示签收,我问什么时候退款,居然告诉我要商家那边退,3到15个工作日,要不是信任这个app谁会在这里买,结果现在平台明显推诿,说退款不是他们这边的事! 那些评论也都是刷的,我当时给的三星,根本不会显示,用了一周,脸就成照片里的样子了,因为是孕妇,不敢随便用药,只能挺着,停用之后虽然还有疙瘩,但是明显没那么痒了,请问,这个产品在你们平台卖,你们是不是应该负责任,刷好评你们是不是该杜绝?毕竟这么多受众都是孕妇,属于特殊敏感群体,真有什么问题,你们是不是能承担责任,这仅仅是擦脸的,那些宝宝吃的呢?简直不敢想! 我一没要赔偿,二也是好说好商量等了一星期,现在告诉我退款你们都做不了主,我呵呵了,如果商家最后不退,你们是不是也能推卸干净? 跟我说以后归商家那边处理,但是我怎么找商家?根本没有商家的售后啊,简直失望!希望各位宝妈卖东西的时候三思吧,我是混油皮,不是十分敏感,还这个结果,好烦,痒的心烦意乱。
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