本人于2017.1.18在美囤妈妈购买了299两桶爱他美奶粉,正逢春节假期购买后看见网站通知年后才能发货。于是联系客服取消订单,客服答应联系供应商取消进行发货拦截。但一直都没有结果,期间多次联系客服得到的回复都是等待供应商回复!直到2017.2.10号订单显示供应商已发货。联系客服得到的回复是让我收到货再拒收,货品返回后再退款。心想耽误一些时间只要能退款也行。但是知道今天货品还是没有收到,订单信息也再未更新!从我付款到现在已经过去一个半月了!每次联系客服只是让我无限期等不给解决办法! 还在春节前购买了加州宝宝面霜和沐浴露。年后退货回去,供应商在2017.2.18日就收到了退货却只给我退了面霜的钱!沐浴露迟迟不给退!多次联系客服得到的都是已经帮忙催促了让我等!这一等就是无限期等直到现在三月份了还没结果!
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2009
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