✎以下为文字实录
青音:团长您好,我们今天来说情商。其实,很多人都会说,我情商不高,比方说,我爱发脾气;我说话很直,爱得罪人;我爱钻牛角尖……
情商不高如何才能变成情商高,我们具体要做哪些事情,才能让自己觉得,我的情商是在帮助我呢?
团长:很简单,情商不高,我们可以通过学习心理学来改变。我们还是承接上一个话题,被誉为“情商之父”的戈尔曼提出的五个点,我们一个一个点地来看看如何去提升。
第一个点是“了解自我”。什么叫了解自我呢?据说每一个保安都会问出哲学上最高的三个问题:你是谁?从哪里来?到哪里去?如果你能回答这三个问题,你就能了解自我。这三个问题可能比较难回答,我们来认真看看什么叫了解自我。
我想先谈谈自信和自尊的话题。青音,你觉得自己是一个自信的人吗?
青音:某些地方自信,某些地方不自信。
团长:太对了,什么叫自信呢?其实,很多人对自信这个词有误会。其实自信是有范畴的,就像青音刚才所说,某些地方自信,比如说,主持节目,你是非常自信的,可是,如果让你去跳高,你会自信吗?肯定不自信。
青音:对,我会觉得我一定没有那些运动员或者吊威亚的身手高强。其实不光是在体育运动方面我不自信,创业做公司,我也是经常处于一个自我怀疑的状态,跟团长诉苦也比较多。对于自己公司能不能做好,是挺没信心的。
团长:自信是跟某件事情有关的。我们要告诉自己,如果我在某件事情上不自信是可以的,但是如果对我们自己不自信,麻烦就大了。
对自己的自信,我们把它叫自尊。所谓的自尊就是对自己价值的评判。我想再问青音,你觉得自己的价值怎么样呢?
青音:我价值感还是很高的,至少,我写的文章,我做的节目,会让很多音符们觉得受益,这会让我很有价值感。即便没有这些,我对我的家人也是很有价值的。
团长:对。最重要的一点,如果你做不到自己不自信的一些事情,比如说刚才你谈到了不擅长经营,当你不擅长经营的时候,你会不会否定自己呢?
青音:不会。
团长:那就是一个高自尊的人了。所以,了解自我就要承认自己有某些地方是不会的,甚至某些地方是不足的,能够承认这一点并且接纳它,就叫了解自我。当你能够了解自我,中国人的一句话叫“人贵有自知之明”——当你有自知之明的时候,你的情商就马上不一样了,就高了。
青音:明白了。其实刚才团长在问我的时候,我们俩其实在做一个小练习, 是让大家有一个参照。这些问题你也可以问问自己,比方说,如果你在一段恋爱当中,这个男人不爱你了,你还觉得自己可爱吗?
团长:好问题。
青音:包括你在工作当中,如果这个项目你努力了,尽了全力也没有拿下来,你觉得自己是一个笨蛋吗?同样的,学习也是一样,如果这门课没有考好,你会觉得自己永远是一个差生,再抬不起头吗?
假如你的答案是否定的,就像我刚才的状态一样,我只是在某一个部分做得不够好,或者我是有局限的,但是我在其他的部分还是有价值感的。如果是这样,那你就有了提高情商的第一个可能——你是了解自己的。
团长:我们来谈谈第二个提升情商的方法,戈尔曼说,情商的第二个点是自我管理。所谓的自我管理更多偏重于对情绪的管理。
在情绪管理这方面,很多人对情绪有一个误会,觉得应该去控制情绪。我曾经在一个讲座中,听到一个让我现在讲起来还头皮发麻的提问。有位妈妈说:“团长,我觉得情商很重要,所以,我从小就训练我儿子的情商,所以,现在我儿子四岁已经有初步的训练成果了。”我问她成果是什么。她说:“我儿子现在很少发脾气,非常乖巧。”
我听到非常震惊:一个四岁的小男孩能够控制自己的情绪,你觉得这位妈妈培养了一个人呢,还是机器呢?
青音:也就是说,妈妈其实在压抑这个孩子。
团长:对。所以我看到大多数男人长大之后,情绪都僵化了,他们完全就是把自己的情绪压下来了,我不觉得这是一种情绪的管理。
情绪,最重要的一点就是要接纳它。因为情绪没有好与坏,比如,愤怒,我们一般觉得愤怒是不好的,其实愤怒只是给我们带来一个信息,每一个情绪都是给我们带来一个信息。
其实愤怒是一种防卫。想象一下,如果人类没有了愤怒,比如当年日本侵略中国的时候,如果中国人没有了愤怒,那今天的中国会怎么样呢?
所以,如果我们看到爱人、身边的人想要保护自己的脆弱,我们的慈悲心就会升起来,我们也就不会用愤怒,而是用爱,去应对他的愤怒。
(来源于网络)
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