闹心的退货（已回复）

前几天搞活动买了澳贝家的青蛙罐和喜洋洋摇铃，不知道是搞活动的原因还是怎么回事，牙胶有味道，看评论大家说没味道，难道搞活动的商品不一样吗？刚拿出来有味道，我以为煮煮就好了，结果还是不行。反馈给商家，他们让浸泡，用柠檬水泡了，还是有味道。然后他们让退货，但是保证外包装完好，因为本来没打算退货，外包装已拆，里面的玩具也煮了浸泡了，无法保证完好。他们这是逼着哑巴吃黄连。本来澳贝是大品牌，青蛙罐我也心仪已久，就想着给宝宝买个放心，但也太让人失望了。美囤客服倒是积极解决问题，但是商家不配合。本来想算了吧，但是宝宝用的东西怎么能这样马虎，还是要告诉所有要买的宝妈