美囤购物到货全部破碎了！拒收申请退款，什么时候能退？

美囤买的nuk的奶瓶，到货都碎了，拒收不知道还能不能退款，本来就是玻璃易碎物品，居然就直接丢在盒子里打包寄过来。简直了！感觉上当受骗了，本来想看看运单号卖家联系方式，结果什么都没留下！美囤上购买东西一点都不让宝妈们放心！找客服，客服就说尽快尽快！反正搜了下这里面评论，好多都是石沉大海了。哎。