实在是不知道怎么办才好了,宝妈们看看怎么办好点,给点意见哈。39-10和20红包加了17.8,买了防撞条和鞋子,鞋子牌子不对,码数又小,我说退货,就退7块钱,补一张39-10的优惠券,我买的鞋子18.8+80积分,当时带着孩子玩,孩子也闹,客服打电话稀里糊涂就答应了,后来回来一想,赔死了,还要来回折腾,本来就是你们发错了,牌子不对,码数偏小,告诉我是随机发货,我买的时候可没说随机发货,我买的18.8+80积分,我是用了20红包,那是我自己每天签到积分兑换的,一个多月签到才能换20红包,退了不仅赔了优惠券,还有红包,我自己还要加钱重新购买,越想越是生气,本来是你们犯得错误,结果让我承担损失。换货吧,怕还小,还要承担运费,退货吧,真的太亏了。
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