昨天商家发货给发错了,我今天一有空就联系了商家,本来我们两条裤子发成羽绒服和裤子,其实我们占便宜,还是很诚实的给商家联系了。
谁知道这商家真好笑,搞得我们求她一样,要我们走退货流程,还美其名曰给我们退货他们承担运费,说的好像恩赐我们一样。本来就是他们的错,搞得我们消费者这么麻烦,第一要我们退货重新拍,拍的价格不是双十二的价格,然后还没有优惠券,我们损失一百多。第二换货,客服暗示时间很长,好笑吧,你们自己搞错,为什么要我们消费者承担时间成本和费用?
最近天气冷,娃的裤子都小了点。本来准备买了两条裤子,加上之前的裤子,能够了,结果整这么一出。