孩子做错事不可怕，可怕的是父母说的第一句话

当孩子做错事时，我们父母具体可以做些什么，帮助孩子向对方真诚地道歉，同时又让他们收获成长的力量呢？ 下面这6个步骤，可以作为具体行动的参考。 1、意识到孩子需要你的支持 当孩子做错事时，他们内心会感觉自己很糟糕。每个孩子都希望与人建立情感联结，所以这时候他们最需要的是你的支持。 虽然有时候孩子表面上表现得不在意，但实际上内心深处他们都会产生羞愧、难堪的情绪。 处于负面情绪中的孩子不可能理智地去思考问题，而是需要我们大人帮他们厘清现实，挖掘真实自我中美好的部分，让他们重新获得有尊严的感觉。 2、给孩子留出时间处理感受 犯错后的孩子，最先运转的是他的情绪脑，感受到的是不安全感，而理智脑（前额叶区）这时还不能很好地发挥作用。 如果我们平静、温和地孩子交流，孩子就会感受到我们的关爱和支持，重新恢复安全感。 当孩子有了安全感，感觉到和父母的情感联结，就能帮助他们释放紧张的情绪。 急急忙忙地让孩子说道歉或做出弥补，而不管孩子的情绪如何，只能让孩子更加退缩，或者做出抵抗。 我们希望孩子能道歉，但需要给孩子留出时间处理感受。 3、帮助孩子认识到发生了什么 小一点的孩子有时候并不清楚自己哪里犯错了，这时候我们需要给孩子解释发生了什么。比如，你可以说：也许你不是故意的，但她受伤了。 如果孩子因为害怕或其他情绪而哭泣，我们需要耐心地等孩子哭完，再解决问题。 在沮丧低落的时候，我们耐心帮助孩子理解所发生的事情及其后果，让他们重新进入思考过程，他们才会更愿意真心道歉。 4、让孩子做出弥补，为自己的行为承担责任 当孩子充分理解发生了什么，就可以采取行动做出弥补。 可以根据孩子的实际年龄，让孩子做一些实际的事情。比如，不小心把另一个孩子弄疼了，虽然他不能停止疼痛，但可以去给予安慰。 孩子犯错是一个机会，可以让他们了解，我们所有人都会犯错，但我们都可以采取行动让事情变得更好。 打碎了东西，可以修补；伤害了关系，可以修复，就像大麟子和饺子，两个孩子最后又和好如初。 5、必要的时候可以代表孩子说对不起 对于比较小的孩子，我们也可以代表孩子向对方说对不起。孩子会看到我们的正确示范，学习到犯错后应有的态度和行动。 对稍微大一点的孩子，我们可以悄悄地对孩子说：“当你准备好的时候，你要能向他说对不起就真的太好了。” 我们不能保证孩子一定会说，但可以温柔地提出期待，向孩子传递这样的信息：道歉是我们犯错后应该做的事情。 6、设定行为限制，让孩子做出保证 我们可以问孩子：“你以后还会那样做吗？” 当孩子意识到错误给他人带来的困扰后，就会回答：“我保证以后再也不那样做了。” 对孩子来说，保证比对不起更重要，因为保证表明孩子已经真正意识到了错误，从错误中汲取了经验教训。 我们也可以对孩子的行为设立限制，防止重复的错误再次发生。