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  • 2019-03-06 湖北省

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为什么抽不了宝盒，也参加不了热门活动。一开始用微信直接登录的宝宝树孕育，后来手机号登录的宝宝树孕育，登录的微信号号和之后手机号登录的电话号码是一致的，为什么不能抽奖？

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其他回帖

  • 2019-03-07 IP未知

您好，您这边无法抽奖有什么异常提示呢~您详细描述一下并提供相关截图，我们帮您核实处理哈~

我也不能抽了，不知道为什么

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  • 2019-03-07 IP未知

您好，微信注册的是一个账号，手机号注册的是一个账号，您手机号已经与微信注册的账号参与绑定了babybox抽奖，所以手机号注册的账号无法重复绑定该手机号抽奖，建议您使用微信账号参与抽奖哦，或者先登录微信账号-我的宝盒内修改一下收货手机号，将手机号替换下来，再与当前账号绑定babybox抽奖哈~

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  • 2019-03-07 IP未知

我也不能抽了，不知道为什么

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