我的试用打不开了！为什么？

以前都能打开的，现在打不开了，我的试用里面，我最后一天看的时候除了审核中就是审核失败，没有审核通过的，很早的时候看过一个帖子申请倍康小白，我申请的时候老是显示请先登录，也没申请上，后来又申请了倍康银贝，这次申请上了，申请的L号的，可是一直没收到，前几天收到了两包倍康小白试用装，是m号的，宝宝也用不上，看地址是宝宝树寄的，可是我不知道这是哪个活动给的，是不是因为这个我才打不开我的试用啊？