请教上海领取生育保险基金的问题

今天托老公去办理生育金领取事宜，街道事务中心说系统里显示户籍地址和户口本不一样，不给办，系统里显示的还是我大学校区的地址，给了户口本让她更新，她说更新不了，也不知道在哪里更新，可是我之前办居住证都是用户口本办的，里面登记的都是户口本上的地址，这边怎么又冒出来个大学地址啊，请问宝妈们有碰到过类似情况的吗？这个地址应该在哪更新呢？求助！