我怀孕四个月的时候就定了他家的月嫂A,结果月嫂A在我怀孕七个月的时候因为身体健康原因告知不能来做了。我只好通过管家帮重新挑选,结果管家居然只给我推荐一个月嫂,根本没有选的意思,在我的要求下给我三选一,其实三选一也是没得选的,其中一个还身体报告异常。我无奈和着急之下选了月嫂B,当时负责的业务员就说,你生了就和月嫂联系就好。所以到我离预产期一个月的时候我就开始直到我生了都一直和月嫂B保持联系并告知我的情况,结果到我出院时月嫂B居然说她上一个客户不放人她来不了。我马上联系管家,管家居然没有很积极的处理,我让她尽快解决她居然四个小时了都不主动给我答复,我找她,她只是说没联系到月嫂B。我在月子期间不能动气,只好忍了。由于管家和月嫂B沟通无果,只能临时又安排了月嫂C,因为我已经出院了也没时间面试只能抱着一丝希望相信管家帮在这种特殊情况下会为了妥善处理给我安排一个好月嫂。谁知道管家帮就随便找了只有月嫂证的一个给我,还说有十年的工作经验,我是要求会催乳的,结果根本不会,带宝宝也不专业,连我家宝宝都红屁屁了还说没问题。做了两天我辞退了,管家帮又找了一个月嫂D来,这时候我月子都过去十天了,也真的没法有太高的要求了,只能勉勉强强的接受。我感觉管家帮的管理很混乱,负责跟进的人水平又很差,出了问题不会解决,还推卸责任,典型的收钱后就不理事的那种。
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