孩子不会处理问题求大家帮我

.宝贝六岁了，胆子小不敢跟生人说话，表达能力差，他从来不抢别人的东西但要有人抢他的东西他就一把推开别人，有的时候还出手打别人从来不说或者想办法要回来，和小朋友一起玩要是谁撞他一下他情绪也会很激动有时也打人，每天跟他讲道理也没用，我该怎么教育他