缴个费真困难

想给宝宝交医保费，可是跑了建行说户主身份证过期了要拿来更新，去工行说可以交，但是需要按户交齐两个人，只交一个人的话得先去社区改成一个人的。上午去到社区人家关门贴张纸条:上午开会有事下午来。下午再去，人家又换了一张纸:今天开会不办公。 我不就是想交个钱吗？至于这么困难吗？？？？