与孩子共情--大宝的取快递事件

自从小区有了快递投递箱，我家取包裹的任务就分了一部分给大宝。

今天上午，我说有快递到了，她问：“是我的冲锋衣吗？”我说：“不知道呢，有可能是也有可能是别的。”

“那我去取吧。”写下提取码，她便出了门。

我正在刷牙洗脸时，突然听到大宝回来的脚步声，伴随着一阵哭声。

“怎么了？摔跤了吗？”

“没有。根本不是冲锋衣，是词典。好重啊，还有两个快递。”

“你都拿回了。”

“有一个我丢在门口”

我开门把门外电动车上放着的快递盒拿进来，便开始询问详情。

“这么重啊，你是怎么搬回来的啊？”

“我的芭比娃娃被一个小男孩摔断了头。怎么办？”

“你又累又难过，是吧？”

“嗯”

“宝贝辛苦你了，妈妈有错，应该事先查清楚包裹是什么才让你去拿的。有十几本字典，两个包裹，好重啊。那么重的包裹，妈妈都会骑车去搬的。”

“还放在最上面的柜子里，我拿不到。一个阿姨帮我拿的。怎么办，我的芭比头断了。”

“噢，我看看，如果能修，我帮你修一下。如果实在修不好了，妈妈再给你买一个好不好？”

“好。”

大宝的情绪在我的拥抱中慢慢平复了。

为了能吃吃昨晚刚买的橄榄菜，我煮了稀饭。还跟她讲了稀饭和粥的区别。我们一边愉快地吃早餐，一边聊刚才发生的事情。

“你看，当你打开快递箱，发现里面有两个快递是自己搬不动的，你可以先不取，因为提取码还可以再用的，如果用不了，我可以请快递员帮忙。如果你拿出来了，又发现搬不动，可以有几个方法：可以搬去物业，请值班的阿姨帮忙打一个电话给妈妈，叫妈妈来搬；可以请小区的保安叔叔或者爷爷帮忙搬，只要你有礼貌地寻求帮助，别人都会帮忙的；可以请认识的人帮忙，小区不是有很多认识的小朋友吗？和你差不多大的同学看你有困难都会帮你的。”

“嗯，我知道了。”

“妈妈要表扬你，虽然快递真的很重，你还是坚持把它搬回来了，没有丢在路上。说明你很有责任心。我都不知道你克服了多少困难才办到的。还要拿好你的芭比娃娃。”

“我把娃娃放口袋的，后来又放毛衣里。”说着她自己都笑了。

“你看，我们下次出门拿快递的时候能不能把自己的手里的玩具先放家里呢，因为我们有时候也不知道重不重，好不好拿，如果手上什么都没有，是不是拿起快递更轻松呢？

“嗯，是的。”

“那我们快吃完早餐，看看芭比娃娃还能修好吗”

吃完早餐，我拿出起子，把断掉的部分戳掉，又用力把芭比脖子塞到孔里。幸亏脖子够长，现在脖子能转动了。

“哇，妈妈，你真是一个天才。要是下次腿摔断了就好了，妈妈就可以把腿修好，腿就可以动了。”

“妈妈可没那么厉害噢？”

愉快的上午就这样开始了。孩子忍住泪水回到家扑向妈妈的怀里时，她是来寻找安慰了。先要站在孩子的位置考虑，才买一天的玩具坏了，又要完成超出能力的事情，她很难受的。我们要先和孩子共情，让孩子知道你了解她的感受。不要冷嘲热讽，不要说“好了好了这有什么好哭的，谁叫你拿个娃娃去取快递的啊”之类的话。生活中很多的经验教训，只有自己尝试过才会印象深刻，别人无法教的。给孩子建议的时机要掌握好，选择在孩子心情愉悦的时候，以聊天的形式来给她一些建议。这时候你说什么，她都容易赞同。和孩子相处，在这些她最难过最脆弱的时候，站在她身边，告诉她“妈妈知道你很难过，没事呢，有妈妈在。”

在关键时刻拿出做妈妈的智慧，就算你平时没忍住发发小脾气，做事丢三落四，她也会原谅这样不完美的妈妈。