收到的快递东西少了怎么办?我前段时间在一个妈妈那儿买了很多年货,但是收到包裹的时候发现东西少了,而且很多东西都散出来了。我找那个卖家,她说她查了快递跟踪质量,到我这儿少了,怀疑是快递给偷了,她说会帮我处理但是又说我已经签收了处理有点麻烦,就这样拖了四五天了还没个回信。我该怎么办?难道吃哑巴亏?话说我是一个多么相信别人的人啊,从来都是签收再拆包的。555555
姐妹们,事情最新进展是这样:刚刚那个卖家说她和快递协商了,快递说我签收了就没办法赔偿了,现在我丢失的东东总共价值133元,另外收到的东西还有2袋红枣包装破损全撒出来了,卖家只同意补偿我50元。我实在很郁闷,一大堆年货我拆包看了再带回去,万一路上撒了怎么办啊?基于对卖家最基本的信任,我都是先签收再拆包的,而且貌似这件事情损失最大的还是我,东西少了,年货没了还要另外去买,还要自己倒贴钱,我对卖家提出的这个解决方案不太满意,这种情况可以淘宝申诉么?姐妹们!!~~谢谢啊~~
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