省妇幼番禺院区新生儿科沟通不透明医生不负责任，真不让人放心！

宝宝因为早产儿入院一周多，期间省妇幼探视制度是一周一次，电话沟通两次。做为家长可以理解在高峰期医院人手不够，也可以遵守这个制度。 出院时医生有交代宝宝情况，但是少交代了一项头部血肿这个重要事项以及可能带来的后果（会引起黄疸，所以母乳喂养要充足）。结果，出院后3天复查时，查出宝宝黄疸400多，又要我们住院，宝宝入院后，他们就在未和我们沟通的情况下停了母乳，输营养液，在血液结果出来后还和我们谈话说要换血。幸好我之前提出了对沟通不满的抗议，所以当天才能知道血液检查结果以及治疗方案。再复检后，没人和我们沟通，还是我们自己主动要求沟通，一个女医生极其不耐烦的回了我们电话。因为数值降到了可以喝母乳的范围，此时距离复检已经过了8小时，我们强烈要求马上给宝宝开母乳并且要求停掉抗生素和白蛋白，该医生回复说，他们会根据情况做的，并没有和我们商量治疗方案。 想着宝宝24小时被蒙着眼睛，在四盏蓝光灯照射下，不能吃喝，醒了他那水灵灵的大眼睛什么都看不到，哭了没有人抱和安慰，只有默默忍受，嗓子哭哑了都没人管，我心如刀割。 结果出来8小时都没有调整方案，和父母沟通居然给的是冰冷模凌两可的回复，请问做为家长还有知情权吗？宝宝在里面被怎样对待？为什么第一次血肿不告知家长？报告还居然写着头部肿块已消？你们新生儿科对得起家长的信任？对得起家长每天期盼宝宝在你们呵护下的那份等待的煎熬吗？将心比心，如果是你们的孩子你们会怎样？ 诚然，我非常理解现在医院人满为患给医生带来的压力。做为经常往医院跑的病人我也很理解医生的辛苦，你们一周最多休息一天每年休不到整的假期，门诊完了还要去住院，还要手术，学术论坛。所以我对医生都是非常尊敬和信任的。 我只是想说，做为医生个体，透明的有效的沟通能学学吗？心态能放端正点吗？特别是面对新生儿，他们没有大人的照顾是无法生存的，他们的反抗只有哭，他们哭累了虽然会安静，但是对他们的心灵会造成什么影响？做为监护人的家长为什么没有知情权？我作为大人，面对医生我可以理解你们忙，我可以自己判断自己调整用药，可是新生儿他们连反抗的能力都没有，你们就这么饿他们，过度用药，这么敷衍他们的家长？ 新生儿科在我们面前就是一个黑匣子，守候在门口的家长只有默默等待默默期盼。这是正常的制度吗？