湖州的宝妈帮忙回答下，急，谢啦

我以前挂号做唐氏筛查的时候是在手机预约的，用就诊卡上的号挂的，但是卡号跟我医保卡的号码一样的，就诊卡我也找不到了，去医院不能用医保卡，所以去人工那里拿的挂号单，手机里可以查到吗？怎么查？我看很多人都是一个星期就可以在手机里查到了，可是我今天已经14天了，还是查不到，希望各位宝妈能回答我一下，谢谢了