经常在雁翔路上做检查,希望西北妇幼越来越好。通过观察,西北妇幼绝大多数的护士、导医台、保安等工作态度是积极的,但也有少部分工作人员责任心很弱。每次产检排队需要很长时间,有时部分家属会因为排队、预约不上而质问前台工作人员,但有时真的挺理解双方的。总之,医患之间的沟通很有必要,不然你说是护士的态度有问题呢?还是家属无理取闹呢? 进步的有:初诊、复诊的保安责任心越来越强了。对初诊的护士长很有印象,一方面会建议你在旁等候,一方面口气委婉和你说话,挺赞的一个人。 建议: 1、部分繁忙科室的工作人员态度很差(简单问一句话,却以一句话“外面屏幕看去”打发了,很多孕妇都会有第一次检查,贸然闯入也会发生,让孕妇频繁跑来跑去也很不近人情。可以在科室外贴个“通知”或者“友情提醒”,这样就不用麻烦您的嘴了,是不是?很多时候理解工作人员的忙碌,但是却没有一点为孕妇着想的心,花点心思在科室外贴张纸多方便大家啊; 2、西北妇幼啊,多在走廊加些椅子啊。 您认为哪家科室工作人员态度最差?
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