新已经挂号了，护士有一次给划掉挂号费，你们遇到过吗

今天三十周来医院检查，挂了专家门诊，排队等待的时候，有个护士进来，呆一会看到她拿我的就诊卡在电脑上不知道干什么。我去抽血的时候发现卡内余额不对，等全部检查好在大厅打印了收费明细发现两次挂号，一个什么健康三次辅导。现在的医院这么可恶吗？