新已交费的号停诊了，需要在提前去退费吗？

大家好，请问下我预约11月15号的产科号已经交费取号了，后来阳光康众发短信说停诊了，让我一周之后去加号。那我需要在11月15号之前去医院办理退号吗？还是一周之后加号的时候直接去换号呢？谢谢！