现在正在时光坐月子,之前听宣传,被客服忽悠觉得很不错,应该能得到专业又全面的服务,可是住到这才发现一切都只是自己的想象。 我去年5月就付了5万全款,预定了房间,今年1月23日住进来,卫生间就一直漏水,不停的找时光的人,从24日一直一直到2月4日都没有修好,后来我们才知道原来上一家就是坏的没有给人家修。直到2月4日晚上我老公洗澡卫生间整扇玻璃门脱轨掉下来,把我老公砸了,不幸中的万幸,我老公反应够快,肩膀被砸肿了,手臂、后背、腿部被划了多个伤口。叫时光的人来处理,晚上的总负责人第一句话不是问我们伤的怎么样,要及时处理伤口,而是质问我们玻璃门怎么会掉下来,我当时就火了,我就问您的意思是我们故意弄点砸自己吗? 第二天才给我们换了房间,换的是大套房,我们住的是小套房。时光一直没有问我老公伤的怎么样,只是和我说,张总的让我在大套房多住三天。我没有同意,不问伤情不处理,只是多住三天就算解决了吗?在我的强烈要求和再三催促下才给我老公拍了片子看骨头有没有问题。拍完片以后,我老公的手臂还是持续肿胀和疼痛,我要求时光带我们去医院做核磁共振进行进一步的检查,时光答应第二天去,第二天又说联系不到老总,还说核磁共振不能检查软组织是否挫伤。第三天见了张兰萍张总后,说下午带我们去她之前的单位陆军总院做核磁共振。下午到了陆军总院,居然找整形科的医生给我门看手臂,整形科的医生说没事,不用做核磁共振,做做物理治疗就行。我们还是坚持要检查一下,又说约不上,只能三天后做检查,陪同的时光人员居然没有带钱,交不了预约检查的费用。我也是无语了,不得不说时光的套路真深。 再说说我在这里坐月子得情况,每天打扫卫生的人员,医生和护士进房间从不敲门,直接进来,让你无法休息。打扫卫生的分为打扫和倒垃圾的两个人,打扫得从来只是扫门口,我住了10天,宝宝的小床和我的大床周围都没有打扫货,更别说擦桌子了,擦桌子都是月嫂用湿巾擦的。倒垃圾的,只负责垃圾桶,就算有垃圾在垃圾桶旁边也不管。 时光的室内温度一直控制在28度,说全楼只有一个温控,不能调节温度,隔壁房间的月嫂穿的短袖都热的满脸得热痱子。我和宝宝身上也都起的痱子,全楼好多宝宝都有热痱子要么就是嗓子不舒服。我家宝宝从到时光开始,就红屁股抹药,然后眼睛上火发炎抹药,医生硬说是出生的时候被子宫里的脏东西污染了。那时候都出生7天了。嗓子红肿好几天了,医生给开的清热解毒的药也吃了4天了,医生硬说我们是着凉了,我说房间24小时维持在28度,分明是太热了,医生看完就让我们少给宝宝盖点,但还是说宝宝受凉了,昨天体温有波动,验了血,今天又让验大便。说什么六个专家对一个娃,有问题你和她说刚开始说没问题,只会让你做一个又一个的检查。我住进来10几天了,只见过产科医生4次。好几天没见了来给我检查了,我昨天问护士怎么没见医生来查房。护士说医生很忙,有紧急情况再给她打电话。今早见了医生,进门没有检查,只是说你哪里不舒服,感觉都好吧。我说乳房有刺痛感,她就说做个乳腺B超吧。说完就走了。真是糟心的月子啊
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