上周,跟一位朋友见面,她女儿已经6岁了,身为单位领导的她,工作上雷厉干练,却在教育女儿问题上焦头烂额。一坐下,她就大吐苦水:“我这孩子现在被惯得都不成样。每次犯错,批评她,准要哭上个大半天,怎么安慰都不行,严重时还朝你丢玩具,说了她一两句就这样……” 孩子出错,批评他不恰当的思想和言行,是希望引起他警觉,加以改正。可几乎所有的父母在这个过程中,都会因控制不了脾气而失去说话的分寸,这样一来,不仅收不到预期的效果,甚至还会造成亲子间情感的对立。 孩子不怕被批评,就怕受委屈 更怕被人瞧不起 职场中,作为下属都有这样的体会,每次受到领导批评,大多只记住他们开头的几句话,后面基本就听不进去了。为什么?因为我们脑子正忙于搜索对自己有利的证据,以反驳领导的训斥。这就是所谓的波特定律。波特定律在告知那些一遇到下属出错,就不问缘由,不讲场合与方式,迎面痛批的领导,这样做,极易导致下属心理上的恐慌,从而发生言辞上的狡辩甚至行为上的耍赖。毕竟,人都是爱面子、要自尊的,即便一个小孩,也无异。
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