我哥们7月中旬当上了爸爸,初为人父,特别开心,可是夫妻双方都是第一胎,没有经验,家中老人身体不太好 ,也照顾不了宝宝。
本来早在六月,我哥们就在一个家政公司预定了月嫂。该家政公司业务庞大,有钟点工、保姆、育婴师、月嫂还有管家等,看上去十分靠谱,于是冯先生就预定了一位金牌月嫂。哪知道这个金牌月嫂却并不靠谱,7月25号,金牌月嫂来到我哥们家,给宝宝洗澡时,冯先生发现她技术极不熟悉,先做什么后做什么,根本糊里糊涂的,洗奶瓶、喂奶等基本护理也极为生疏。根本无法独立照顾宝宝。宝宝折腾了半夜,哭闹了半夜。家里老人,孩子爸妈看着心疼,也一夜未眠。
我哥们第二天找到家政公司,非常生气,质疑这个月嫂究竟有没有受过专业的训练。家政公司也只有实话实说,这个月嫂是以前做保姆的,证倒是有,但是经验不是很丰富,经验很丰富的月嫂人员有限,没有档期,要等一个月。
家里孩子在闹着,产妇要人照顾,我哥们要上班,怎么能等?看来家政公司的月嫂还是鱼龙混杂,有些月嫂可能是家政公司的保姆没怎么经过培训就直接推荐给客户了,好不好全凭运气,还是得找专业的月嫂公司才行。
我哥们立即又在百度上搜索“专业月嫂公司”,这次他不敢搜索家政公司了,出来一大堆结果,还要一个个去了解去碰运气,哪等得及?
最后在百度上搜索出了“专业月嫂公司优月之家”,客户抱着试一试的心态联系了邓经理。特地问了邓经理,你们公司有保姆和钟点工么?汤经理说,我们公司没有保姆和钟点工,我们只做专业月嫂服务。客户放心了大半,心想,一个公司不靠钟点工业务,不靠保姆业务,仅仅只提供母婴护理服务,俗话说,少而精,这是它唯一的主打业务,怎么可能不经过专业培训和严格把关呢??经过简短沟通和在网上挑选,他立即挑选了张月嫂,张月嫂是钻石月嫂,有多年的母婴护理经验。虽然张月嫂刚刚下单才1天,已经很累了,但是,想到客户家里的情况,她耳中就浮现出宝宝哭闹的声音,想起宝宝吃不饱睡不好的可怜模样!她知道开始没有护理好,后面会花更多精力去安抚宝宝。她用最快的速度准备好行李,当天中午赶到公司来报道,迅速吃完午餐又马上出发抵达新客户家里服务!第一时间就是洗干净,然后去看宝宝和宝妈,安慰宝宝和宝妈,喂奶、换尿布、洗澡有条不紊地一一做好。连客户家的老人都放心了说,你们公司太好了,我们是临时换人,你们也能这么快8月26号,张月嫂下单,客户给予了她高度评价。满意度调查表全是满分,并且客户亲自打电话感谢了市场部经理。安排这么好的月嫂过来。
我们要告别请月嫂跟抓阄一样,找个靠谱的月嫂公司比什么都好。
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