事情是这样的,我在网上买的手机膜,都一个星期了,还没有到,上淘宝查看显示签收了,可是没有快递给我打电话。物流信息上有派件人的电话,我就打过去,可是没有人接。 然后我就打的中通快递的95311电话查询了。然后过了有十分钟吧,我们这里派件的就给我打电话了,接通之后说,为什么要打总部的电话,说应该联系他。我就告诉他,说我打过电话了,没有人接,他问我打的哪个电话,我就说了是物流信息上的电话。然后他语气特别不好的说,为什么不打这个电话(他打过来的号码不是物流信息上的),我说不知道这个,他说我总是送件,你不知道呀。拜托,现在快递这么多,我怎么知道哪个是你的,再说,他这个号码显示的是个座机号码。然后他说,给我放超市了,自己去拿。然后就挂了我的电话。 之后我就怒了,直接打的95311投诉,说快递员态度差。让他们给我一个解释,为什么放超市不告诉我,还直接帮我签收。然后呢那边说,让我等着,他们会处理。我就说,最快多久。后来说急了,我就说,让你们快递员怎么把东西放着的就怎么拿走,我不要了,拒签,还有让你们快递员给我道歉。 后来联系了卖家,卖家说给补发。 其实我不是一个爱发脾气的人,今天也不知道怎么回事,有的时候我确实我没有时间收快递,会告诉快递让他放超市,因为有孩子,有的时候还会回娘家住。但是这次他也没和我说就给放超市了,我都不知道。说话态度还很恶劣。 今天中午把这事告诉老公了,老公说这次终于有脾气了,以前也有送快递的态度不好,我还怀着孕的时候,有一次收快递,说不给送,让去路口拿,我都七个月了,虽然生气但是也没有给快递员脸色看,因为觉得下雨天送快递也挺辛苦的。这次不知道为什么就发脾气了。老公还觉得很奇怪么。 自己是不是有点小题大做呀?
我带宝宝,送快递的送到小区门口不进来,我说不方便,让送楼底下,说我,骑电瓶车不就可以了,我说带着宝宝怎么拿?,最后说放站点,我想想,推车带我儿子拿的,还是一个大件,大中午的,热的要死,本来效果投诉的,想想他们大中午不容易,就没投诉了
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