新美囤欺诈买家！客服没有更差，只有最差（已回复）

我本月六号在美囤上订购一米粉，过了一个星期，无快递信息，提示已发货，待收货。我问了客服说海关再查，让我等，现在11天乐，我在问，客服说详细时间得问商家！！！然后没有下文，我想知道，我得等多久？多久没收到货才能给我退款！！！客服不作答！直说让等！我不知道等多久！钱就那样压着，货拿不到！让给个时间都不给！ 这是我见过的网购最差的客服！ 再次提醒各位妈妈别在这里买货了！ 坑人钱的，让你没钱也没货！还窝火！ 请各位宝妈没开始买的引以为戒！ 吃过亏的跟我一起选择维权，别忍气吞声，吃哑巴亏！ 下面是聊天内容！最后直接不等我说话就断开了！！