孕育养娃神器
妈妈的移动号每个月八块钱,7.15号后被更改套餐了,今天才发现,打人工服务竟然说是我们同意才改的,怎么可能呢?我妈妈岁数大了根本就不会上网,她也说根本就没有同意更改套餐,他们一口咬定是我们同意才改的!这种情况我该怎样去投诉他们,并让他们改回原来的套餐,不要求退还之前多交的钱!
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百度工信部可以投诉的,电信投诉很快就有效果了吧,你打客服的时候也可以说如果不改就投诉了,他们就不敢了
应该可以改的,不过需要时间。在这个月应该改不回。
改是没有办法改过来了的…
现在移动乱收费,习以为常了,我们一家除我爸以为都用电信卡了。
可以投诉的,钱也可以要回来,一分都不会少
就打人工客服据理力争啊!
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