四个月的宝宝脖子红红的，渗液怎么办

最近发现宝宝脖子红红的，还湿湿的，上网查找好像叫渗液症状，摸了爽身粉可好像不管用，一会还是湿湿的，又摸了点药膏可症状还是不见好转怎么办啊，每次看见宝宝有什么新的症状我都很自责感觉好像我没有当好妈咪