据中国儿童产业研究中心调查显示,80%的家庭儿童支出占家庭支出的30%-50%,孩子的消费已经成为家庭消费的最大支出之一,儿童市场绝对是一座“储量”惊人的巨大“金矿”。而且这是一个长期存在的、生命周期波动很小的产业,可以持续投资、长期收益的常青产业,蕴藏着无限商机。作为创业者或想要创业的人,我们仔细观察不难发现,在孩子主导家庭消费的今天,只要有孩子的地方就可以延伸出无限的创业机会。所以才有了:得家庭“入口”者得天下。
首先,我们来理一理为什么儿童市场大有可为:
1、用户基数庞大。儿童指的是年龄段为0-14岁的群体,第六次人口普查结果显示我国儿童人口约为2.225亿人,占总人口的16.60%.随着二胎政策的开放,这个千亿级的市场不可估量。
2、父母自古望子成龙。汇丰最新发布的全球调查报告《教育的价值:未来的基础》显示,中国内地父母对子女教育经费的重视程度名列全球第一。他们认为,与包括房贷还款、保险支出、投资理财及退休储备等财务需求相比,子女教育支出最为刚性。调查显示,如需在财务上进行取舍,内地父母最不愿意放弃的就是子女教育开支。
3、感性消费和代位消费。孩子只对自己的喜好负责,无关成本;而父母在很多时候,只对孩子的开心负责,很多时候无关预算。小孩的消费基本上是基于喜好的感性消费,基本不会考虑性价比和功能。而且他们的消费是不用自掏腰包的代位消费,他们的后备力量也很强大,四个老人加两个父母,何况孩子往往是整个家庭的焦点。
4、现代生活节奏刺激小孩消费。高速运转的生活节奏让很多家长的工作非常忙碌,陪伴孩子时间越来越少,所以容易心生内疚,希望通过物质方面的弥补来表达自己对孩子的爱。先不谈这种方式好与不好,但很多家长是这样做的,一般出远门或者分开时间较长,都会给孩子准备东西。
5、送礼应该送给小孩。家长都很爱小孩,所以我们拜访有孩子的家庭时,一般都少不了给小孩带礼物,这比送大人的用品更博得主人欢心。而且礼物的价格跟表达出来的感情往往成正比关系。
在《儿童经济:为什么孩子意味着商机》一书中,美国作家安妮·萨瑟兰中总结道:新一代孩子的父母乐于建设新的生活秩序,乐于接受自由、开放、尊重和放任的家庭哲学。多元文化、大众媒体和高科技也在孩子地位的提升中扮演了重要角色,使得他们很小就可以选择自己的需要,参与重大的家庭决策,从购买什么样的电脑和汽车,到买什么样的房子和去何处度假,处处都影响着家庭消费的投向。从历史上看,从来没有任何一个时代的儿童像今天这样对社会和经济影响如此巨大。
那么,如何在这块蛋糕里寻找自己的机会?婴童邦品牌策划认为从以下5点出发寻找创业点子。
1、大家可以按照年龄段进行细分。每一个年龄段都需要很多的商品和服务,寻找自己感兴趣以及有优势的区间。比如,婴幼儿时期消费品以衣服、尿布、奶粉、保姆等生活必需品消费为主;少儿期以玩具、衣服、食品、早教等生活必需品及启蒙教育消费为主;少年期则以教育、培训、书籍、学杂费、电子产品等教育消费为主。
2、研究消费者。认真研究我们的消费者——小孩的心理和性格特点,他们会对什么感兴趣,怎样吸引他们,比如声音、颜色、动作等等,建议多跟孩子相处,多学习儿童心理学。
3、研究顾客。顾客是指做购买决策的人,顾客不一定是消费者,除非他享用了买来的商品。我们的顾客有很多,有小孩本身(他们也有零花钱),父母,爷爷奶奶,哥哥姐姐,叔叔阿姨等等。所以,我们有必要研究父母为小孩花钱的驱动力何在?比如,希望小孩更开心、更安全、更健康、更聪明等。建议换位思考或采访周围的父母们,他们想提升小孩哪方面的素质(身体素质、心理、知识等综合素质)。
4、研究第三者。儿童市场的主体是小孩和他们的家属,除此之外的人,我们把他们成为第三者。把这一块细分市场单独拎出来,目的就在于希望大家重视这块市场,身边有很多这样的现象:很多小孩,都有自己的玩具和类似玩具的用品,但其中有不少是外人送的。而所谓的“外人”又是指哪一类人?朋友、同事、七大姑八大姨都有可能。
5、研究儿童市场里的竞争者们。儿童市场有很多风向标企业,观察并分析他们有哪些动作,会给我们很多新的启发;分析卖得好的儿童商品,为什么会卖得好,差评有哪些,我能不能改进或颠覆其中的某个环节呢。
日本东京的“酷奇食堂”是一家很普通的小饭馆,但生意却出奇地好。他们家的做法也很简单,每当有顾客带着小孩来用餐,就送一条绘有各种动物图案的围裙,围裙的成本也就五毛钱左右,但小孩为了收集齐全某系列的图案,常常嚷嚷着要父母带他们去酷奇用餐。渐渐地“酷奇食堂”的名声便传遍了东京。
婴童邦品牌策划认为,以上的例子就是重在用户体验,增加黏性。只有消费者真正体验好了,才会口口相传,这比任何广告宣传都要有效果。
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