管教“正”策之二

处理不当的行为

孩子稍有轻微不当的行为出现时，便要及早处理，免得行为会越变越差。处理时应先从较温和的策略着手，因为常用严厉的会令孩子与你的关系变得紧张，并可能令双方情绪升级，情况恶化。记得留有后招，若孩子不顺从时，要同时设定后果，提早计划不遵守规则时，你应怎样应付，并让孩子知道，他将承担什么后果。

防患于未然

● 做好控制环境的措施，以避免不当行为出现，包括设置家居安全措施，如用门栏防止孩子进入危险的地方，或把一些不适宜孩子取得的物品如糖果、贵重私人物品等锁起来。

● 平日预备一些孩子感兴趣的活动，比如堆积木、画图、扮演游戏等，让他投入，他因无聊而闹别扭或捣蛋的机会便会相对地降低。

● 与孩子定下规则，让他养成常规习惯，预知每天都会定时进行该常规活动，例如每晚心爱的电视节目完毕就要去刷牙，预备上床，并与他商量奖励及后果。你可以在时间快到时预先提醒他。

处理策略

1、刻意忽视

当孩子有一些轻微、无伤害性或引人注意的问题行为，例如发脾气，或一边拿起玩具作势抛掷，一边看成人的反应，这时应对他视若无睹，不做出任何反应（包括替他抹鼻涕、喝止或看着他）。等他完全停止该行为之后，便立即再注意他，用别的话题分散他的注意，并尽快找机会赞赏他适当的行为。初用这技巧时，孩子可能会因想获取成人的注意而变本加厉，但只要坚持“刻意忽视”，他便会学懂不当的行为是不会吸引到你的注意的，而逐渐把该行为减少。

2、后果

● 当孩子不守规矩时，运用正面的方法比打骂更为有效。你可以执行不同的后果：

（1）合理后果--孩子不守规矩时，可以剥夺他的权力，而所剥夺的权力需与当时的情况配合，通常都是拿走引起问题的玩具或令他不可以继续参与活动。

（2）冷静时段--把孩子带到活动现场的外围，如坐在旁边若干分钟，他仍可看着活动进行。期间，不给任何注意，但是如果他不肯坐下来，便可以轻按着他。

（3）隔离时段--这后果应用在比较严重或带滋扰性的问题行为。方法与冷静时段差不多，但孩子则会被隔离到另一地方，如另一房间或角落，令他不能见到其他人。地点要安全、光线充足及没有吸引他的事物。千万别把隔离时段说成“关黑屋子”，令他觉得是接受吓人的惩罚。

● 执行以上三个后果时，并不是时间越长越有效。通常执行合理后果不应超过半小时，冷静时段和隔离时段则最多五分钟便足够。冷静时段和隔离时段的计时应在孩子完全安静后才开始，让孩子知道吵闹是于事无补的。完毕后让他重回活动，留意他做得好的时候便要给他赞赏。切忌立即向他说教，免得再挑起他的情绪。

● 下表列出处理规则的步骤：

处理“高风险”情况

若孩子经常在某些情况出现不当的行为，例如在超级市场会兴奋地跑来跑去，你便需要预先做好计划，以减低孩子出现这些“高风险”问题的机会。在事前与孩子协议规则，定下遵守规则的奖励及不守规的后果。准备一些玩具或活动给他在当场打发时间，例如在超级市场时，让他帮忙推车或跟他一起讲讲货品的颜色、数数通道等。带背些奖品如贴纸或盖章，当他表现理想时可以用作即时奖励，并加上称赞。逗留时间宜短，孩子有进步时才把时间逐渐加长。事后与孩子一起作出检讨，先称赞他成功的地方，再商量下次可以如何改善，令他更积极改进。

平日别忘了多点关注和欣赏孩子的适当行为，跟孩子聊天和参与他的游戏。拥有良好的亲子关系，运用行为处理策略才会有效，孩子的行为问题也自然会减少。